Договор публичной оферты

Договор публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин whitemoose.by

1. Общие положения.

1.1. Торговое унитарное предприятие «Табак», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Шишкина А.Е., действующего на основании Устава, публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам (дистанционным способом), представленным на официальном Интернет-сайте (в Интернет-магазине) Продавца whitemoose.by. Продажа товаров через Интернет-магазин осуществляется на основании настоящего Договора публичной оферты.

1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через интернет-магазин в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Беларусь (далее — «ГК РБ») и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

1.3. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи.

1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.5. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее — «Закон») и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

1.7. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой и не влечет для Продавца каких-либо юридических последствий.

1.8. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передать информацию о свойствах и характеристиках Товаров, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к специалистам Интернет-магазина за уточнениями.

1.9. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор в одностороннем порядке путем размещения новых условий на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.

1.10. Срок действия настоящего Договора (оферты) не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина Продавца.

2. Предмет договора.

2.1. По настоящему Договору розничной купли-продажи Товаров по образцам вне торгового объекта Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров в розницу, обязуется передать Покупателю заказанный в Интернет-магазине Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования не противоречащего законодательству Республики Беларусь, который соответствует его образцу или описанию, качество которого и цены соответствуют информации, представленной Покупателю в Интернет-магазине Продавца, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора

2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия настоящего Договора размещена в Интернет-магазине.

3. Оформление и сроки выполнения заказа.

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону (по абонентским номерам, указанным на сайте) и/или через Сайт.

3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, вариант оплаты товара, вариант получения товара (доставка или самовывоз), контактный телефон Покупателя и адрес электронной почты.

3.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Продавцом своих обязательств. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и не подлежит разглашению/передаче третьим лицам, за исключение случаев, когда такая информация запрашивается у Продавца уполномоченными государственными органами или организациями в соответствии с законодательством.

3.1.3. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок. Адрес электронной почты может быть удален из базы Интернет-магазина по требованию его владельца.

3.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.

3.3. При отсутствии Товара требуемых моделей/цветов/размеров или в необходимом количестве на складе Продавца, специалист Интернет-магазина обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту) и предложить заменить его на аналогичный Товар.

3.4. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

3.5. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

3.6. Срок исполнения заказа после подтверждения составляет от 5 до 15 рабочих дней.

4. Цена и оплата товара.

4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

4.3. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях в форме 100% предоплаты и способами, указанными Продавцом в разделе «Условия оплаты и доставки» на Сайте Интернет-магазина.

4.4. После совершения оплаты необходимо сохранять полученные карт-чек или чек (подтверждения об оплате) с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.

5. Доставка товара.

5.1. Доставка Товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется несколькими вариантами:

·        самовывоз;

·        почтовая доставка (службами доставки, указанными на Сайте).

Выбрать способ доставки можно в корзине на этапе оформления заказа.

5.2. Доставка Заказа почтовой доставкой осуществляется наложенным платежом за счет Покупателя.

5.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.

5.4. Заказ вручается только Покупателю, указанному в качестве такового в Заказе.

5.5. Фактом приемки Заказа Покупателем является оплата Товара и подпись Покупателя на сопроводительном документе.

5.6. Покупатель обязан в момент получения Товара произвести приемку Заказа по количеству, качеству, ассортименту и комплектности, при этом проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.

5.7. После приемки Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.

5.8. Покупатель обязан оплатить расходы по доставке Товара в случаях, указанных в разделе «Условия доставки» на Сайте.

5.9. Документами, подтверждающими  покупку в Интернет-магазине, являются:

·        в случае оплаты наличными или платежной картой - кассовый чек.

·        в случае доставки почтой, покупателю предоставляется товарный чек.

Образец кассового чека

Образец товарного чека

6. Гарантии и ответственность.

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

6.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

6.3. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

6.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

·        предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т. ч. неправильного указания идентификационных сведений;

·        неправомерных действий третьих лиц.

6.5. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.7. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 6.6 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.8. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

6.9. Гарантийный срок и возврат Товара указывается Продавцом в разделе «Гарантия и возврат товара» на Сайте.

7. Прочие условия.

7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.

7.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

7.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.

7.6. Продавец вправе вводить количественные ограничения доставляемого Покупателю Товара. Продавец оставляет за собой право изменять товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров на Сайте по своему собственному усмотрению.

7.7. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

8. Реквизиты Продавца.

Торговое унитарное предприятие «Табак», в лице директора Шишкина Евгения Александровича, действующего на основании Устава.

УНП 591012454, юридический адрес: 230001, г. Гродно, ул. Лелевеля, 12, адрес электронной почты tabakup@tabak.by , тел. +375 (152) 393561